[DOWNLOAD] "Kundenorientiertes Qualitätsmanagement" by F. Muretta " Book PDF Kindle ePub Free

June 12, 2021

eBook details

Title: Kundenorientiertes Qualitätsmanagement
Author : F. Muretta
Release Date : January 12, 2004
Genre: Social Science,Books,Nonfiction,
Pages : * pages
Size : 1035 KB

Description

Die primäre Aufgabe des Qualitätsmanagements ist die Wahrung und Verbesserung der Qualität der von einem Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Modernes Qualitätsmanagement beschränkt sich nicht mehr nur auf die Sicherung der Produktqualität sondern hat die Optimierung der Qualität sämtlicher Geschäftsprozesse zum Ziel. (5) , (6) , (8) Kunden-, Prozess- und Mitarbeiterorientierung stehen im Mittelpunkt eines zeitgemäßen Qualitätsmanagements. (5) , (6) , (8)